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什么是網(wǎng)站優(yōu)化？
網(wǎng)站優(yōu)化是通過受控實(shí)驗(yàn)提升網(wǎng)站推動業(yè)務(wù)目標(biāo)的能力的過程。為了提升網(wǎng)站性能，網(wǎng)站所有者會實(shí)施以下措施A/B 測試嘗試網(wǎng)站頁面的不同變化，確定哪些改動最終能帶來更多轉(zhuǎn)化（例如演示請求、自然搜索結(jié)果增加、更多購買、縮短客戶服務(wù)時間等）。
如何一步步優(yōu)化你的網(wǎng)站
網(wǎng)站優(yōu)化遵循轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的相同原則，并基于科學(xué)方法。
確定你網(wǎng)站優(yōu)化的目標(biāo)。不同的業(yè)務(wù)類型會有不同的目標(biāo)，你需要優(yōu)化。例如，如果你經(jīng)營一個電子商務(wù)網(wǎng)站，你會想辦法提升購買量和平均訂單值（AOV）.為此，網(wǎng)站所有者會對影響網(wǎng)站最終目標(biāo)的關(guān)鍵頁面進(jìn)行定量和定性研究。例如，首頁通常是進(jìn)行A/B測試的寶貴區(qū)域，因?yàn)榫W(wǎng)站的大部分流量首先到達(dá)該頁面。訪客必須立即了解公司提供什么，并且能夠找到通往第二步（點(diǎn)擊）的路徑。
想出你對如何影響目標(biāo)的比較好的猜測。確定了提升的頂層目標(biāo)后，你應(yīng)識別網(wǎng)頁表現(xiàn)不佳的部分，并開始構(gòu)建如何測試這些元素以改進(jìn)的假設(shè)轉(zhuǎn)化率.
列出你的實(shí)驗(yàn)將要測試的變量。更改可以以變體形式創(chuàng)建，并作為實(shí)驗(yàn)運(yùn)行于A/B 分段測試工具。
做實(shí)驗(yàn)。做實(shí)驗(yàn)時一定要收集足夠的數(shù)據(jù)來得出結(jié)論統(tǒng)計(jì)學(xué)上顯著.你不想基于不確定的數(shù)據(jù)來做商業(yè)決策。
衡量結(jié)果，得出結(jié)論，然后不斷迭代。實(shí)驗(yàn)結(jié)果將顯示網(wǎng)站元素的修改是否帶來了改進(jìn)。獲勝的變體可以成為新的基線，隨著更多改進(jìn)想法的產(chǎn)生，通過迭代測試。失敗的測試依然是一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，可以為優(yōu)化過程中的下一步嘗試提供方向。
如果作得當(dāng)，網(wǎng)站優(yōu)化可以帶來許多可衡量的商業(yè)收益。首先，網(wǎng)站優(yōu)化過程決定了幫助訪客實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的比較好的網(wǎng)頁元素版本。優(yōu)化提升了網(wǎng)站將訪客流量轉(zhuǎn)化為電子郵件訂閱者、讀者或付費(fèi)客戶的效率。反過來，效率提升帶來了更高的客戶獲取和流量生成活動的投資回報(bào)率，如網(wǎng)絡(luò)搜索、Google AdWords、社交媒體和電子郵件營銷。
